为提高全公司业务人员专业度及服务意识，提升业务人员的业务技能和知识水平，加强团队合作能力，全面展现我公司员工风采。9月6日上午，鹏城驾校在总部四楼教室隆重举行业务知识竞答比赛活动。

竞赛开始前，主持人对此次赛事规则进行了相应的介绍，来自鹏城驾校市场部哆啦A梦队等五支代表队的15名选手参加了本次竞赛。竞赛分为必答题、抢答题、互动题、风险题四个环节，竞赛项目涵盖业务知识、教练继续教育等

  在竞赛过程中，各代表队发挥团队协作精神，以饱满的精神状态认真思考，从容应对，积极作答；在抢答题竞赛环节，选手们用吹气球跟扑克牌大小来决定抢答，活动氛围，激烈抢答。

 接下来是观众互动题型，现场互动抢答，回答正确送精美礼品，大家都争先恐后，踊跃参加知识抢答题。

  在风险题竞赛环节，选手们精彩的回答赢得大家的阵阵掌声。在竞赛活动中，各代表队和参赛选手尽情发挥，以实力展示了自己扎实的业务知识、良好的服务水平和过硬的心理素质，展现了新时代鹏城的风采。

 通过本次客服人员业务知识竞答比赛活动，进一步激发了员工的工作热情，增强了员工学习业务知识的积极性，提升了客服人员的综合素质和服务水平，展现了鹏城驾校崇德尚礼、创新进取和追求卓越的精神风貌。